Unternehmenskontakte
Tel.
(+370) 70055400
Webseite
www.post.lt
Arbeitszeit
Dienstag
8.00-17.00
Mittwoch
8.00-17.00
Donnerstag
8.00-17.00
Freitag
8.00-17.00
Samstag
8.00-12.00
Kommentare
Zita
2022.08.08
Išsiunčiau siuntinuką į Kauną ketvirtadienį 9 val., šiandien pirmadienis, neaišku, kur siunta. Kažin ar užeisiu kitą kartą...
Nützlich (4)
Bericht
Jolita
2022.04.25
Laba diena,
Norėčiau pasidalinti pastebėjimais po apsilankymo Raseiniù pašto skyriuje.
Saulėta penktadienio (22/04/22) popietė, 13 valandù ir 14 minučiù. Prieš mane dirba viena kasa, o joje tik vienas žmogus yra aptarnaujamas.
Kasininkė neturėjo įsegto vardo ženklelio, tad vardo nežinau. Darbo kortelės numeris būtù - 18923 (jei naudojo savàjį) . . . Tai būtù moteris virš 35-iù metù. Tamsūs juodi plaukai iki pečiù. Tà dienà vilkėjo melsvà bliuskutę. Malonumu nepasižymėjo.
Kadangi mėgstu planuoti, tai iš karto, namuose užsipildžiau CN 22 deklaracija, kadangi siunčiu siuntinį į Anglijà, bet pasirodo reikia užpildyti CN 23 deklaracijà, tad darbuotoja tik patraukė pečiais, kà aš jai duodu (paaiškinimo taip pat nebuvo, kodėl man reikia užpildyti kità formà, bet vėliau, grįžusi į namus ir susiradusi informacijà, paaiškėjo, jog tai tik detalesnė deklaracija).
Kadangi buvau tik viena kliente tuo metu norėjau prisėsti šalia kasos, kad galėčiau užpildyti deklaracijà, o kilus klausimui paklausti ar gerai viskas užpildyta, bet buvo atkirsta, kad eičiau ir pildyčiau deklaracijà kitoje vietoje.
Nuėjau į kità vietà ir pradėjau pildyti deklaracijà. Užsipildžiau. Grįžau pas pardavėjà. O čia linksmybės ir prasidėjo!
Kasininkei įvedant duomenis į sistemà, nepavyko rasti mano gyvenamosios vietos. Laimę bandė tris kartus. Stresas liejosi per kraštus. . . Kolegiù prašė, kad padėtù, nes kolegė dirbanti kitoje kasoje, tikriausiai grįžo iš pietù pertraukos, o kita kolegė tik priėjo, pasižiūrėjo ir nuėjo. O ji vis kartojo savo kolegėms - “išgelbėk draugà”, bet pastarosios jos gelbėti nelabai ir norėjo.
Nerandant mano gimtosios gyvenamosios vietos, buvo įvesta kažkas tai kito. Kyla klausimas, ar tikrai savo gimtojoje vietoje esu aš viena gyvenanti ir niekad prieš tai darbuotojai neteko susidurti su šia problema?. .
Paklausta, kokia kaina yra siuntimo esant iki 2 kg ir kur virš 3 kg atsakymo nebuvo sulaukta, o tik pasakyta, jog nežymiai skiriasi ir galima kainas susirasti internete. (ŽIinoma, galima pasidaryti viskà internete, bet kyla klausimas, kà toks darbuotojas veikia šioje darbo vietoje). . . Beje, šio klausimo buvo klausta tris kartus, bet atsakymo negauta.
Vėliau buvau informuota, jog siunčiant suma esančia mažesne nei 45 €, nereikia mokėti muitù, kas nebuvo paminėta pradžioje.
Paprašius naujos CN 23 deklaracijos - nebuvo duota, bet tai pataisė darbuotoja ( nes pakitimu buvo daryta, tad norėjosi viskà tvarkingai ir surašyti).
Beje, pašto skyriù palikau po valandos laiko t.y. 14:15, valanda laiko. Jei su kiekvienu klientu po valandà laiko, tai kiek klientù bus aptarnaujama per vienà darbo dienà?
Klientų aptarnavimas turėtù egzistuoti ne tik teoriniame pasaulyje, bet ir praktiniame. Aš atėjau ne streso ieškoti, bet TIK išsiùsti siuntinį, bet išėjau tai kaip iš vietos, kur žmonės net nežino kà daro (nes ko paklausi, to negausi), su sugadinta nuotaika, bei NEIŠDILDOMU ATSIMINIMU ne tik tai dienai bet dar ir ilgam.
Norėčiau pasidalinti pastebėjimais po apsilankymo Raseiniù pašto skyriuje.
Saulėta penktadienio (22/04/22) popietė, 13 valandù ir 14 minučiù. Prieš mane dirba viena kasa, o joje tik vienas žmogus yra aptarnaujamas.
Kasininkė neturėjo įsegto vardo ženklelio, tad vardo nežinau. Darbo kortelės numeris būtù - 18923 (jei naudojo savàjį) . . . Tai būtù moteris virš 35-iù metù. Tamsūs juodi plaukai iki pečiù. Tà dienà vilkėjo melsvà bliuskutę. Malonumu nepasižymėjo.
Kadangi mėgstu planuoti, tai iš karto, namuose užsipildžiau CN 22 deklaracija, kadangi siunčiu siuntinį į Anglijà, bet pasirodo reikia užpildyti CN 23 deklaracijà, tad darbuotoja tik patraukė pečiais, kà aš jai duodu (paaiškinimo taip pat nebuvo, kodėl man reikia užpildyti kità formà, bet vėliau, grįžusi į namus ir susiradusi informacijà, paaiškėjo, jog tai tik detalesnė deklaracija).
Kadangi buvau tik viena kliente tuo metu norėjau prisėsti šalia kasos, kad galėčiau užpildyti deklaracijà, o kilus klausimui paklausti ar gerai viskas užpildyta, bet buvo atkirsta, kad eičiau ir pildyčiau deklaracijà kitoje vietoje.
Nuėjau į kità vietà ir pradėjau pildyti deklaracijà. Užsipildžiau. Grįžau pas pardavėjà. O čia linksmybės ir prasidėjo!
Kasininkei įvedant duomenis į sistemà, nepavyko rasti mano gyvenamosios vietos. Laimę bandė tris kartus. Stresas liejosi per kraštus. . . Kolegiù prašė, kad padėtù, nes kolegė dirbanti kitoje kasoje, tikriausiai grįžo iš pietù pertraukos, o kita kolegė tik priėjo, pasižiūrėjo ir nuėjo. O ji vis kartojo savo kolegėms - “išgelbėk draugà”, bet pastarosios jos gelbėti nelabai ir norėjo.
Nerandant mano gimtosios gyvenamosios vietos, buvo įvesta kažkas tai kito. Kyla klausimas, ar tikrai savo gimtojoje vietoje esu aš viena gyvenanti ir niekad prieš tai darbuotojai neteko susidurti su šia problema?. .
Paklausta, kokia kaina yra siuntimo esant iki 2 kg ir kur virš 3 kg atsakymo nebuvo sulaukta, o tik pasakyta, jog nežymiai skiriasi ir galima kainas susirasti internete. (ŽIinoma, galima pasidaryti viskà internete, bet kyla klausimas, kà toks darbuotojas veikia šioje darbo vietoje). . . Beje, šio klausimo buvo klausta tris kartus, bet atsakymo negauta.
Vėliau buvau informuota, jog siunčiant suma esančia mažesne nei 45 €, nereikia mokėti muitù, kas nebuvo paminėta pradžioje.
Paprašius naujos CN 23 deklaracijos - nebuvo duota, bet tai pataisė darbuotoja ( nes pakitimu buvo daryta, tad norėjosi viskà tvarkingai ir surašyti).
Beje, pašto skyriù palikau po valandos laiko t.y. 14:15, valanda laiko. Jei su kiekvienu klientu po valandà laiko, tai kiek klientù bus aptarnaujama per vienà darbo dienà?
Klientų aptarnavimas turėtù egzistuoti ne tik teoriniame pasaulyje, bet ir praktiniame. Aš atėjau ne streso ieškoti, bet TIK išsiùsti siuntinį, bet išėjau tai kaip iš vietos, kur žmonės net nežino kà daro (nes ko paklausi, to negausi), su sugadinta nuotaika, bei NEIŠDILDOMU ATSIMINIMU ne tik tai dienai bet dar ir ilgam.
Nützlich (10)
Bericht
Laura
2022.02.22
Tragedija ne paštas,siunta yra pašte bet negali duoti be paštininko,koks absurdas,daugiau niekada nesinaudosiu paslaugomis.
Nützlich (5)
Bericht
Statistik der Besuche
Aktualisierung
Sag's weiter
Umliegende Unternehmen | Auf Karte zeigen
6,3 Km | 35001 Raseiniai
Blumen Blumen nach Hause Blumenzustellungen Blumen Online Blumen Blumensträuße Blumenladen Blumenzustellungen Blumen Online Zimmerpflanzen Rose Blumen nach Hause Blumen-Bestellungen Trauer Blumengestecke Floristik...
82,6 Km | 17001 Šiauliai
Blumen Blumen nach Hause Blumenzustellungen Blumen Online Blumen Blumensträuße Blumenladen Blumenzustellungen Blumen Online Zimmerpflanzen Rose Blumen nach Hause Blumen-Bestellungen Trauer Blumengestecke Floristik...
99,1 Km | Telšių g. 2, Plungė
Schreibwaren Bürobedarf Bürobedarf Zubehör Papier Kopierpapier Umschläge Geschäfts Geschenkartikel Klebstoff Verpackungsfolie farbiges Papier billiges Papier Fotopapier Dekorpapier Etiketten Ordnern für Dokumente...
129,8 Km | Šaltkalvių g. 3, Klaipėda
Blumen Blumensträuße Blumenladen Blumenzustellungen Blumen Online Topfblumen Zimmerpflanzen Rose Blumen nach Hause Blumen-Bestellungen Trauer Blumengestecke Floristik Trauer Beerdigungsblumensträuße Blumen-Bestellungen...
158,1 Km | Švitrigailos g. 8-201 (Naujamiestis), Vilnius
Blumen Blumen nach Hause Blumenzustellungen Blumen Online Blumen Blumensträuße Blumenladen Blumenzustellungen Blumen Online Zimmerpflanzen Rose Blumen nach Hause Blumen-Bestellungen Trauer Blumengestecke Floristik...
158,3 Km | Mindaugo g. 1A, Vilnius
Blumen Blumensträuße Blumenladen Blumenzustellungen Blumen Online Topfblumen Zimmerpflanzen Rose Blumen nach Hause Blumen-Bestellungen Trauer Blumengestecke Floristik Trauer Beerdigungsblumensträuße Blumen-Bestellungen...
| Priekulė, Klaipėdos r.
Blumen Blumensträuße Blumenladen Blumenzustellungen Blumen Online Topfblumen Zimmerpflanzen Rose Blumen nach Hause Blumen-Bestellungen Trauer Blumengestecke Floristik Trauer Beerdigungsblumensträuße Blumen-Bestellungen...
| Gargždai, Klaipėdos r.
Blumen Blumensträuße Blumenladen Blumenzustellungen Blumen Online Topfblumen Zimmerpflanzen Rose Blumen nach Hause Blumen-Bestellungen Trauer Blumengestecke Floristik Trauer Beerdigungsblumensträuße Blumen-Bestellungen...
| Kretingalė, 5853 Klaipėdos r.
Blumen Blumensträuße Blumenladen Blumenzustellungen Blumen Online Topfblumen Zimmerpflanzen Rose Blumen nach Hause Blumen-Bestellungen Trauer Blumengestecke Floristik Trauer Beerdigungsblumensträuße Blumen-Bestellungen...
| 91001 Palanga
Blumen Blumensträuße Blumenladen Blumenzustellungen Blumen Online Topfblumen Zimmerpflanzen Rose Blumen nach Hause Blumen-Bestellungen Trauer Blumengestecke Floristik Trauer Beerdigungsblumensträuße Blumen-Bestellungen...
| Veiviržėnai, Klaipėdos r.
Blumen Blumensträuße Blumenladen Blumenzustellungen Blumen Online Topfblumen Zimmerpflanzen Rose Blumen nach Hause Blumen-Bestellungen Trauer Blumengestecke Floristik Trauer Beerdigungsblumensträuße Blumen-Bestellungen...
| 57105 Radviliškis
Blumen Blumen nach Hause Blumenzustellungen Blumen Online Blumen Blumensträuße Blumenladen Blumenzustellungen Blumen Online Zimmerpflanzen Rose Blumen nach Hause Blumen-Bestellungen Trauer Blumengestecke Floristik...
| 35001 Panevėžys
Blumen Blumen nach Hause Blumenzustellungen Blumen Online Blumen Blumensträuße Blumenladen Blumenzustellungen Blumen Online Zimmerpflanzen Rose Blumen nach Hause Blumen-Bestellungen Trauer Blumengestecke Floristik...
| 91001 Palanga
Blumen Blumen nach Hause Blumenzustellungen Blumen Online Blumen Blumensträuße Blumenladen Blumenzustellungen Blumen Online Zimmerpflanzen Rose Blumen nach Hause Blumen-Bestellungen Trauer Blumengestecke Floristik...
| 30230 Molėtai
Blumen Blumen nach Hause Blumenzustellungen Blumen Online Blumen Blumensträuße Blumenladen Blumenzustellungen Blumen Online Zimmerpflanzen Rose Blumen nach Hause Blumen-Bestellungen Trauer Blumengestecke Floristik...